Turismo familiar en España: el gasto crece un 21 % en 2025

El gasto turístico familiar en España creció un 21 % durante los periodos estivales y navideños de 2025. Hosteltur publica los datos de un informe de la Federación Española de Familias Numerosas (FEFN) y DNA Ocio y Turismo. Las redes sociales, la seguridad en la reserva y los productos especializados están redibujando cómo las familias deciden, pagan y viajan.

79,5 % de inspiración viral: TikTok y Reels ya lideran la decisión de viaje

Los vídeos en redes sociales se han convertido en la principal fuente de inspiración para las familias españolas, con un 79,5 % de preferencia. Las revistas y publicaciones especializadas quedan muy cerca, en el 78,2 %.

El cambio es más pronunciado en la fase de decisión. Las webs de destino ocupan ahora el segundo lugar como canal de consulta (42,5 %), mientras que las oficinas de turismo mantienen su liderazgo como referencia durante el viaje en sí.

El dato tiene implicaciones directas para la distribución hotelera. Los OTAs y las cadenas que no inviertan en contenido de vídeo orientado a familias están perdiendo la primera batalla: la de ser considerados.

49 % vuelve a la agencia física: el factor seguridad desplaza la reserva online

Una de las revelaciones del informe es la recuperación de las agencias de viajes tradicionales. El 49 % de las familias prefiere ahora la oficina física para cerrar la reserva. El motivo no es nostálgico: buscan garantías de seguridad y contacto humano.

Este dato contradice años de narrativa sobre la inevitable hegemonía digital. Las familias numerosas, con necesidades logísticas complejas (asientos agrupados, menores no acompañados, adaptaciones específicas), valoran la intermediación profesional que resuelva fricciones.

Para hoteles y touroperadores, el mensaje es claro. El canal directo online no basta: hay que integrarse en circuitos donde la asesoría presencial o telefónica siga operando, o replicar esa seguridad en sus propios procesos de reserva.

107 socios y 34 destinos adaptados: el Club de Producto sigue creciendo

El Club de Producto de Turismo Familiar, creado por la FEFN en 2013, cerró 2025 con 107 miembros: 34 destinos adaptados y 74 empresas del sector.

Los últimos destinos incorporados son Ávila, Aranjuez y Burgos. En trámite de adhesión están Torrevieja, Ciudad Real y Oviedo. El criterio no es meramente promocional: los destinos deben cumplir estándares concretos de accesibilidad, servicios y atención a familias numerosas.

Entre las empresas recién llegadas destacan:

• Ruta de Jamón de Guijuelo: actividades gastronómicas orientadas a familias.
• Alsa: transporte con protocolos estrictos para menores no acompañados, formularios de autorización accesibles y agrupación garantizada de asientos.
• Huttopia: tres ubicaciones (Doñana, Caminos de Galicia, Barcelona Pirineos).
• Iberostar Waves Gaviotas Park: apuesta de la cadena mallorquina por el segmento familiar.
• Casa Rural Entre Hoces, Aldea Blanca Santa Pola y La Casa del Médico: alojamientos rurales y de proximidad.

El sello de Turismo Familiar exige protocolos medibles. El caso de Alsa ilustra el nivel: formularios de autorización para menores, agrupación de asientos asegurada y entretenimiento a bordo. No es marketing, es operativa que reduce fricción y riesgo percibido.

El 21 % de incremento de gasto: ¿a qué responde?

El aumento del gasto no se explica solo por la inflación general. El informe apunta a tres factores concurrentes: tecnología (mejor información previa), seguridad (garantías en la reserva y el servicio) y especialización (productos diseñados para las necesidades reales de familias con hijos).

Las familias están dispuestas a pagar más cuando el producto reduce incertidumbre. Un alojamiento con sello, un destino con protocolos claros o un transporte con agrupación de asientos garantizada son servicios que se monetizan. El hotelero que siga ofreciendo habitaciones estándar sin adaptar la experiencia está dejando margen en la mesa.

El dato de las agencias físicas (49 %) y el peso de las redes (79,5 %) dibujan un consumidor híbrido: digital en la inspiración, analógico en la transacción cuando la apuesta es alta. Las cadenas que no conecten ambos mundos perderán conversión en el tramo decisivo.

¿Cuántas ciudades más entrarán en 2026?

Con seis destinos en proceso de incorporación o recién sumados, el Club de Producto acelera su expansión territorial. El reto para 2026 será pasar de 34 a cifras cercanas a los 50 destinos sin diluir los estándares que le han dado credibilidad.

Para el hotelero, la pregunta inmediata es si su establecimiento o destino está en esa lista, o si está compitiendo contra ella sin saberlo. El sello no es solo un distintivo: es una vía de distribución que conecta con un segmento que gasta más y que, como demuestra el 49 %, valora la seguridad por encima del precio.