IAG7 planea expandirse hasta las 50 agencias en Europa y África

IAG7 mantiene su plan de crecer hasta 50 agencias en España, Portugal y Marruecos, aunque ajusta el ritmo a la realidad económica actual. José Padilla, director general del grupo, ha confirmado en Preferente la apertura de entre cinco y siete oficinas anuales. La compañía roza ya las 30 sedes tras cuatro incorporaciones en lo que va de 2026.

De 30 a 50 oficinas: el plan de IAG7 pasa por cinco aperturas anuales

El grupo ha sumado cuatro nuevas oficinas durante el primer semestre de 2026. La estrategia de Padilla combina aperturas orgánicas, adquisiciones y franquicias en nichos específicos.

La oficina de Figueres abrió en el primer trimestre como segunda sede de la ciudad, especializada al 100% en viajes de vacaciones y grupos. En junio, IAG7 adquirió una agencia en Valencia con idéntico perfil. Guadalajara acogió una nueva oficina orientada a lunas de miel. Zaragoza completará el cuarteto con una franquicia de viajes corporativos, vacacionales y grupos, prevista para finales de junio.

Este mix de formatos refleja una tendencia observable en el sector: las redes tradicionales buscan especialización por tipología de cliente antes que crecimiento homogéneo por territorio. El modelo franquicia, en particular, permite a IAG7 escalar sin asumir costes operativos directos en cada punto de venta.

Marruecos ya está en el mapa; Los Ángeles y Milán, en evaluación

La internacionalización de IAG7 no es retórica. El grupo entró en el mercado marroquí mediante una inversión en Caddy Voyages, operador con presencia consolidada en el país. Esta operación le sirve como plataforma de aprendizaje para posibles desembarcos en otros mercados.

Padilla ha revelado que la empresa evalúa, en fase preliminar, entradas en Los Ángeles y Milán. Ambos destinos presentan perfiles distintos: el mercado estadounidense ofrece escala y demanda outbound hacia Europa, mientras que Italia representa una puerta de entrada al turismo religioso y de eventos, dos de las líneas de negocio que IAG7 ya explota en España.

Tecnología central y autonomía local: el dilema de las integraciones

Padilla ha puesto sobre la mesa un problema recurrente en las consolidaciones del sector: cómo mantener la coherencia de marca sin anestesiar el conocimiento local de las agencias adquiridas. Su apuesta pasa por dotar a las oficinas de la plataforma tecnológica del grupo mientras preserva la autonomía de los equipos en destino.

El riesgo es real. La historia reciente del sector registra integraciones fallidas donde la centralización de procesos terminó por erosionar la relación con clientes corporativos locales, el segmento de mayor margen y menor rotación. IAG7 parece haber extraído la lección: la tecnología como infraestructura compartida, no como uniforme operativo.

¿Dónde encontrará IAG7 el talente especializado que necesita?

El crecimiento de cinco a siete agencias anuales exige personal cualificado en áreas tan dispares como viajes de negocios, eventos MICE, peregrinaciones y turismo grupal. Padilla ha vinculado explícitamente la expansión de red con la capacidad de atraer y retener este perfil.

El mercado laboral del sector no facilita la tarea. La formación en turismo en España sigue gravitando hacia la gestión hotelera y la intermediación online, mientras que el asesoramiento de viajes complejos, que requiere conocimiento de destino, negociación con proveedores y gestión de contingentes, depende de profesionales con experiencia que escasean. La apuesta de IAG7 por la retención sugiene una política de compensación por encima de la media del canal tradicional, aunque Padilla no ha desglosado cifras.

La pregunta que queda en el aire es si el modelo de crecimiento de IAG7, con su énfasis en la especialización local, podrá replicarse en mercados como Los Ángeles o Milán donde la estructura de distribución turística difiere sustancialmente de la española. La respuesta llegará, como mínimo, en 2027.